Paperless maintenance – give service technicians quick and easy access to electrical documentation

Manutenção sem papel: Proporciona aos técnicos de assistência um acesso rápido e fácil à documentação elétrica

Acabar com a papelada. Para além de o apoiarmos nos seus projetos elétricos, também teremos todo o gosto em ajudá-lo a digitalizar completamente os seus processos de manutenção e assistência. Desta forma, os seus técnicos de assistência poderão manter tudo sob controlo e reagir rapidamente em caso de avaria ou de manutenção regular.

Para onde se dirigem as operações da sua fábrica?

Vamos fazer esta viagem juntos!

A manutenção e as revisões que exigem buscas minuciosas? Não tem de ser assim!

Como operador de uma instalação, tem sempre uma visão geral das informações de que os seus técnicos de assistência necessitam para poderem resolver facilmente os problemas e realizar rapidamente os trabalhos de manutenção?

A documentação muito detalhada do sistema da instalação só é útil durante as operações quando o técnico também tem acesso a ela. Se os técnicos tiverem de procurar primeiro os documentos corretos e mais atualizados, e só conseguirem encontrar o que precisam depois de fazerem várias chamadas telefónicas, mesmo os trabalhos mais pequenos podem levar a longos e incómodos períodos de inatividade. Cada minuto conta agora, porque qualquer tempo de inatividade custa-nos muito dinheiro!

Manutenção sem papel: tornar os esquemas disponíveis em qualquer lugar e a qualquer momento

A sua documentação eletrotécnica completa pode ser disponibilizada aos seus técnicos de assistência, independentemente da sua localização, sem que estes necessitem das suas próprias licenças de software. Basta olhar para um tablet para encontrar a parte relevante dos esquemas, mesmo ao lado dos respectivos sistemas da instalação. Alterações, como a substituição de um componente, podem ser anotadas diretamente nos esquemas, transferidas para a equipa de projeto elétrico e retrabalhadas lá.

Vantagens da manutenção digital para os operadores de instalações

  • Disponibilizar facilmente documentação elétrica atualizada
  • Documentação e comunicação de alterações sem falhas
  • Estabelecer processos de alteração rastreáveis
  • Suporte abrangente para assistência técnica e manutenção

⇒ Colocação em funcionamento simples e manutenção eficiente

Advantages of digital maintenance for service technicians

  • Informações claras em caso de manutenção ou avarias
  • Acesso fácil à documentação a partir de qualquer lugar, sem licença de software
  • Qualquer alteração pode ser registada de forma centralizada nos esquemas
  • Controlo e adaptação rápidos dos esquemas em diálogo com a engenharia

⇒ Suporte ótimo para todas as tarefas de serviço

Três boas razões para implementar o serviço e a manutenção sem papel

Acabar com o caos da documentação! Com estas dicas e truques, os seus técnicos de assistência terão sempre uma visão geral da documentação mais recente para o seu equipamento.

TJ Morris

Reduzir os tempos de inatividade, otimizar os fluxos de trabalho

"Num armazém automatizado, qualquer tempo de inatividade pode afetar seriamente o negócio, especialmente porque cada uma das nossas lojas no Reino Unido necessita de uma entrega diária", afirma Matthew Mercer, Diretor de Engenharia e Instalações da TJ Morris.

"Num ambiente tão dinâmico, necessitamos de práticas de trabalho otimizadas. Ao utilizar o EPLAN, estamos a reduzir o tempo de deteção de falhas, o que teve um impacto positivo na continuidade do negócio e nos custos operacionais."

TJ Morris

Reduzir os tempos de inatividade, otimizar os fluxos de trabalho

"Num armazém automatizado, qualquer tempo de inatividade pode afetar seriamente o negócio, especialmente porque cada uma das nossas lojas no Reino Unido necessita de uma entrega diária", afirma Matthew Mercer, Diretor de Engenharia e Instalações da TJ Morris.

"Num ambiente tão dinâmico, necessitamos de práticas de trabalho otimizadas. Ao utilizar o EPLAN, estamos a reduzir o tempo de deteção de falhas, o que teve um impacto positivo na continuidade do negócio e nos custos operacionais."

Implementar processos de manutenção digital utilizando o EPLAN

Aproveite as vantagens da consistência dos dados nas soluções EPLAN para disponibilizar os seus esquemas até à assistência e manutenção.

  • Por exemplo, pode implementar os seus projetos elétricos utilizando o EPLAN Electric P8. Disciplinas adicionais como a tecnologia de energia de fluidos e a automação de processos também podem ser integradas.
  • O EPLAN Data Portal fornece milhões de dispositivos e dados associados dos fabricantes mais populares que podem ser diretamente incorporados na documentação do sistema da sua fábrica.
  • O EPLAN eMANAGE ajuda a tornar a sua documentação centralmente disponível na nuvem para todas as partes interessadas do projeto.
  • O EPLAN eVIEW permite que os técnicos de serviço acedam à documentação e criem linhas vermelhas com comentários.
EPLAN eVIEW

Ver esquemas digitais em qualquer lugar, anotar e partilhar facilmente as alterações

Disponibilize os seus esquemas aos técnicos de assistência, mesmo sem uma licença EPLAN. As alterações efetuadas podem ainda ser documentadas no local nos esquemas, utilizando a função redlining. Os projetistas podem verificar as alterações e atualizar a sua documentação num instante. Se o sistema estiver marcado com um código QR, este pode ser facilmente digitalizado para chamar os esquemas apropriados.

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